شروط الاستخدام لفليشا ديليفري
هذه شروط الاستخدام ( "شروط الاستخدام") تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني www.flichadelivery.com ( "الموقع") وتطبيقنا "فليشا ديليفري" للأجهزة المحمولة ( "التطبيق"). يشار إلى الموقع والتطبيق معًا باسم "المنصة". يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل استخدام الخدمات. إذا لم توافق على شروط الاستخدام هذه، فلا يجوز لك استخدام الخدمات على المنصة، ونطلب منك إلغاء تثبيت التطبيق.
من خلال تثبيت، تنزيل و/أو حتى مجرد استخدام المنصة، فإنك تبرم عقدًا مع فليشا ديليفري وتوافق على شروط الاستخدام وسياسات فليشا ديليفري الأخرى (بما في ذلك سياسة الإلغاء والاسترداد، سياسة الخصوصية، إلخ) كما هو منشور على المنصة من وقت لآخر، والتي تدخل حيز التنفيذ في التاريخ الذي تقوم فيه بتنزيل أو تثبيت أو استخدام الخدمات، وتنشئ ترتيبًا قانونيًا ملزمًا بالامتثال لنفسها. ستستخدم المنصات من قبل (i) الأشخاص الطبيعيين الذين بلغوا 18 عامًا و (ii) الكيانات القانونية للشركات، مثل الشركات. حيثما كان ذلك مناسبًا، ستخضع هذه الشروط لأحكام محددة للبلد كما هو موضح هنا.
تتم جميع الشروط التجارية/التعاقدية من قبل المشترين والتجار وحدهم. تشمل الشروط التجارية/التعاقدية، دون حصر، السعر، الضرائب، تكاليف الشحن، طرق الدفع، شروط الدفع، تاريخ، فترة وطريقة التسليم، الضمانات المتعلقة بالمنتجات والخدمات وخدمات ما بعد البيع المتعلقة بالمنتجات والخدمات. لا تتحكم فليشا ديليفري في أي نوع من الشروط التجارية/التعاقدية ولا تحددها ولا تنصح أو تشارك في أي شكل من الأشكال في عرض أو قبول مثل هذه الشروط التجارية/التعاقدية بين المشترين والتجار. ومع ذلك، قد تقدم فليشا ديليفري خدمات دعم للتجار فيما يتعلق بتنفيذ الطلبات، جمع المدفوعات، مركز الاتصال، وخدمات أخرى، بناءً على عقود مستقلة يتم تنفيذها معها.
لا تتحمل فليشا ديليفري أي مسؤولية عن عدم الأداء أو انتهاك أي عقد يتم إبرامه بين المشترين والتجار على المنصة. لا يمكن لفليشا ديليفري أن تضمن أن المشترين والتجار المعنيين سيؤدون أي معاملة تم إبرامها على المنصة. لا تتحمل فليشا ديليفري مسؤولية عن الخدمات غير المرضية أو عدم أداء الخدمات أو الأضرار أو التأخيرات الناتجة عن المنتجات التي لا تتوفر، أو غير متاحة أو مخزنة.
تعمل فليشا ديليفري كمنصة تجارة إلكترونية وتفترض وتعمل كوسيط، ولا تأتي في أي وقت من الأوقات خلال أي معاملة بين المشتري والتاجر على المنصة في حيازة أو تملك أي من المنتجات أو الخدمات التي يقدمها التاجر. في أي وقت، لا تحتفظ فليشا ديليفري بأي حق، أو عنوان، أو مصلحة في المنتجات، ولا تتحمل فليشا ديليفري أي التزامات أو مسؤوليات فيما يتعلق بأي عقد يتم إبرامه بين المشتري والتاجر.
أنت توافق وتقر بأننا لن نكون مسؤولين عن:
تفاصيل القائمة وقائمة الأسعار المتاحة على المنصة تعتمد على المعلومات المقدمة من التجار، ولن نكون مسؤولين عن أي تغيير أو إلغاء أو عدم توفر. جميع صور القائمة والطعام المستخدمة على منصاتنا تمثل فقط وقد لا تتطابق مع القائمة/الطعام الفعلي المطلوب؛ ولن تتحمل فليشا ديليفري أي مسؤولية أو التزام عن أي تناقضات أو اختلافات في هذا الجانب.
إذا كنت ترغب في استخدام خدمتنا، يجب عليك إنشاء حساب على موقعنا. لتأسيس حسابك، سنطلب معلومات تعريف شخصية يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك، والتي قد تشمل اسمك، رقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني. قد نجمع أيضًا معلومات ديموغرافية عنك، مثل رمز بريدك، ونسمح لك بتقديم معلومات إضافية ستكون جزءًا من ملفك الشخصي. سيكون منك أن تقرر كم من المعلومات ترغب في مشاركتها، وننصحك بالحفاظ على هويتك ومعلوماتك الحساسة.
أنت تفهم أن فترات التسليم المقدرة لك في وقت تأكيد الطلب هي تقديرات تقريبية وقد تختلف. لن نكون مسؤولين عن أي تأخير في تسليم طلبك بسبب التأخيرات في نهاية البائع/التاجر لتنفيذ الطلبات أو أي ظروف لا مفر منها أخرى.
سيتم تسليم طلبك فقط إلى العنوان المحدد من قبلك في وقت طلب الطلب على المنصة. نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب، وفقًا لتقديرنا الوحيد، في حالة أي تغيير في مكان التسليم، ولن تكون لديك أي حق في استرداد المال مقابل ذلك. التسليم في حالة تغيير مكان التسليم سيكون وفقًا لتقديرنا الوحيد، ونحتفظ بالحق في فرض رسوم تسليم إضافية إذا لزم الأمر.
أنت تتعهد بتقديم توجيهات كافية ومعلومات وتصاريح لتقبل التسليم. في حالة أي فشل في قبول التسليم، أو فشل في التسليم في الوقت المقدر بسبب فشلك في تقديم توجيهات مناسبة، أو معلومات، أو تصاريح، فسيتم اعتبار تلك السلع قد تم تسليمها إليك، وكل مسؤولية وخطورة فيما يتعلق بتلك السلع سيتحملها أنت، ولن تكون لديك أي حق في استرداد المال مقابل ذلك. سيكون قرارنا فيما يتعلق بهذا نهائيًا وملزمًا. أنت تفهم أن مسؤوليتنا تنتهي بمجرد تسليم طلبك إليك.
قد يطلب منك تقديم تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أثناء عملية الدفع إلى بوابات الدفع المعتمدة. في هذا الصدد، أنت توافق على تقديم تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الصحيحة لبوابات الدفع المعتمدة. لن تستخدم بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم التي لا تملكها قانونيًا؛ أي أنك يجب أن تستخدم بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة بك في أي معاملة. لن نستخدم المعلومات المقدمة من قبلك إلا فيما يتعلق بالتحقق من الاحتيال أو حسب القانون أو اللوائح أو أمر المحكمة. أنت مسؤول عن أمن وسرية تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة بك. ننفي جميع المسؤوليات التي قد تنشأ نتيجة أي استخدام غير مصرح به لبطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة بك.
هذه قائمة جزئية بالأنشطة غير القانونية أو المحظورة على الموقع. تحتفظ فليشا ديليفري بالحق في التحقيق والعمل القانوني المناسب ضد أي شخص يشارك، وفقًا لتقدير فليشا ديليفري الوحيد، في أي من الأنشطة المحظورة. تشمل الأنشطة المحظورة، دون حصر، ما يلي:
تحتفظ فليشا ديليفري بالحق في القيام بأي من الأشياء التالية:
تحتفظ فليشا ديليفري بالحق في تغيير أو تعديل هذه الشروط (بما في ذلك سياساتنا التي يتم دمجها في هذه الشروط) في أي وقت من خلال نشر التعديلات على المنصة. أنت موصى بقراءة هذه الشروط بانتظام. سيتعين عليك الموافقة على التعديلات الجديدة هذه من خلال استمرارك في استخدام المنصة بعد تاريخ نشر التعديلات.
تحتفظ فليشا ديليفري بالحق في تقديم طرق دفع إضافية و/أو إزالة طرق الدفع الحالية في أي وقت من الأوقات وفقًا لتقديرها الوحيد. إذا اخترت الدفع باستخدام طريقة دفع إلكترونية، فسيتم معالجة الدفع من قبل مزودي خدمات الدفع الثالثة. بموافقتك، سيتم تخزين معلومات بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة بك مع مزودي خدمات الدفع الثالثة لطلبات مستقبلية. لا تخزن فليشا ديليفري معلومات بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة بك. أنت يجب أن ت أن لديك أموال كافية في بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة بك لتنفيذ الطلب. فيما يتعلق بالدفعات، بما في ذلك الاستردادات والاسترجاعات والمنازعات، ستتحمل فليشا ديليفري المسؤولية، شريطة أن تكون معقولة وجuste ووفقًا لهذه الشروط.
يمكن لفليشا ديليفري إلغاء أي طلب في أي وقت بسبب عدم توفر الأغذية/المنتجات أو خروج المنطقة أو أي ظروف لا مفر منها أخرى.
آخر تحديث: 01/10/2024
